Si vous éprouvez des problèmes d’appli, vous pouvez essayer les pistes de solution suivantes :
- Déconnectez-vous de l’appli, puis reconnectez-vous.
- Redémarrez l’appli.
- Redémarrez l’appareil.
- Téléchargez l’appli de nouveau.
- Mettez l’appli à jour.
- Réinitialisez vos paramètres de réseau.
Vous pouvez également essayer de mettre à jour votre système d’exploitation. L’appli Coursier est compatible avec les versions OS 8 ou plus récentes des appareils Android, et les versions iOS 12 ou plus récentes des appareils iOS. Assurez-vous d’avoir la version la plus à jour de votre système d’exploitation.
Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous mettez à jour votre appli, essayez de supprimer l’appli existante, puis d’éteindre votre téléphone pendant au moins trois minutes. Par la suite, vous pouvez rallumer votre téléphone et réinstaller l’appli.