En réponse aux récents développements concernant le coronavirus (COVID-19), toutes les livraisons sont désormais effectuées sans contact dans tout le Canada. Nous avons lancé cette initiative à titre de mesure préventive afin de réduire les risques sanitaires pour notre communauté de clients, de partenaires restaurateurs et de coursiers.
Livraison sans contact
Pour effectuer une livraison sans contact, laissez simplement la commande devant la porte ou dans le hall d’entrée du client (tel qu’il est indiqué dans les consignes de livraison sans contact). Vous pouvez appeler le client pour confirmer la livraison avant de signaler que la commande est livrée dans l’appli.
Nous avons également interrompu les paiements en argent comptant. Les modes de paiement en ligne permettent aux utilisateurs de réduire le contact avec des surfaces propices à la propagation de la COVID-19.
Sacs à emporter scellés
Nous avons recommandé à nos partenaires restaurateurs de sceller tous les sacs à emporter. Cette action limitera l’exposition prolongée et les contacts inutiles potentiels. Afin de réduire le contact avec des surfaces posant des risques d’exposition au virus, nous recommandons de ne pas déposer vos sacs isothermes sur les comptoirs des restaurants.
Livraison d’alcool
Si vous choisissez d’accepter une offre de livraison d’alcool, vous devrez quand même demander au client de vous montrer une pièce d’identité au moment de la livraison. Veuillez faire preuve de prudence. Si vous êtes certifié pour livrer de l’alcool, mais que vous souhaitez suspendre temporairement les livraisons d’alcool, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse coursiers@skipthedishes.ca ou à l’aide de l’outil de clavardage hors ligne.
Précautions recommandées
En fonction des directives de l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) et du gouvernement du Canada, nous recommandons de prendre les précautions suivantes :
- Se laver les mains fréquemment avec de l’eau et du savon pendant au moins 20 secondes;
- Éviter de se toucher les yeux, le nez et la bouche avec des mains non lavées;
- Maintenir une distance d’au moins 2 mètres (6 pieds) avec toute personne qui tousse ou éternue;
- Respecter les normes d’hygiène respiratoire en se couvrant la bouche et le nez avec le pli du coude ou avec un mouchoir en cas de toux ou d’éternuement.
Notre rôle au sein de la communauté
Nous jouons un rôle actif dans les communautés où nous sommes présents, c’est pour cette raison que nous appuyons les recommandations des autorités de santé publique locales dans leur réponse aux cas confirmés de COVID-19 et aux risques d’exposition au virus.
Pour obtenir les dernières recommandations et directives, veuillez visiter les sites de l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) et du gouvernement du Canada.
Les masques sont maintenant obligatoires dans plusieurs villes partout au Canada. En tant qu’entrepreneur indépendant, vous êtes responsable de respecter l’ensemble des lois et règlements applicables dans votre ville, province ou territoire.
Restez toujours à l’affût des dernières nouvelles et des modifications apportées à la réglementation sur la COVID-19.