Si un dépôt échoue, la cause de l’échec pourrait se trouver sous « Dépôts » dans la section « Revenus » de l’appli Coursier.

Si le dépôt ne pouvait pas être effectué en raison d’un problème avec votre carte de débit ou avec votre banque, veuillez contacter votre banque pour régler la situation.

Si vous avez besoin de modifier une carte de débit non acceptée, visitez la page « Dépôt éclair » et cliquez sur « Modifier la carte ». À la page « Ajouter une carte de débit », on vous demandera d’entrer les renseignements requis liés à votre nouvelle carte de débit.